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Grundlagen für kaufmännische Angestellte: Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Art.Nr.: SKSad_01_a02_bs_de
Grundlagen für kaufmännische Angestellte: Allgemeine Verwaltungsaufgaben

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Grundlagen für kaufmännische Angestellte: Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Overview/Description
Büroassistenten erleben im Büroalltag immer wieder, dass sich Pläne durch Unvorhergesehenes ändern. So müssen sie mit unerwarteten Besprechungswünschen, Mitteilungen des Chefs in letzter Minute oder einem Anliegen des Vorgesetzten jonglieren, wodurch die bisherigen Prioritäten umgeworfen werden. Die an einem ganz normalen Tag zu erledigenden Aufgaben sind vielgestaltig und variieren ständig. Unabhängig von den kurzfristigen Entwicklungen von Tagesplänen gibt es Standardaufgaben, die ein Büroassistent regelmäßig erledigen muss. Diese allgemeinen Verwaltungsaufgaben werden in diesem Kurs behandelt. Insbesondere wird auf die Lebenszyklusphasen der Unterlagenverwaltung und die verschiedenen Klassifizierungssysteme eingegangen, die zur Sortierung von Unterlagen verwendet werden. Ferner werden in dem Kurs die wichtigsten Aufgaben im Zusammenhang mit der Organisation von Geschäftsreisen erläutert, einschließlich der bei Auslandsreisen zu berücksichtigenden Punkte. Schließlich werden in diesem Kurs auch die Schritte zum Planen und Ansetzen von Besprechungen beschrieben sowie die wichtigsten Techniken zum Protokollieren von Besprechungen.

Target Audience
Mitarbeiter in Verwaltungspositionen sowie alle Personen, die ihre verwaltungstechnischen Kenntnisse auffrischen möchten

Expected Duration (hours)
1.0

Lesson Objectives

Grundlagen für kaufmännische Angestellte: Allgemeine Verwaltungsaufgaben

  • alphabetische, numerische und alphanumerische Klassifizierungssysteme zum Sortieren bestimmter Unterlagen zu nutzen
  • die Planung einer Geschäftsreise zu verstehen
  • die bei Auslandsreisen wichtigsten zu berücksichtigenden Punkte zu kennen
  • besprechungen zu planen und anzusetzen
  • zur Protokollierung von Besprechungen notwendige Schritte zu erkennen
  • Software Preis Alarm

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